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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservicebereich

Kundenberater (m/w)



Ansprechpartner: Frau Antje Schneider

Sollten Sie sich bereits bei uns beworben haben,
rufen Sie den zustšndigen Ansprechpartner an: 0351 46 44 92 35
oder E-Mail an: Antje.Schneider@www.job-forum24.de
Job-Referenz Nummer: ST2286750 Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservicebereich
Einsatzort: Dortmund

Stellenbeschreibung:


Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen
Mitarbeiter (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice.


*Kostenfreie Direktvermittlung und keine Zeitarbeit*


Zu Ihren Aufgaben gehören:

•    Entgegennahme von telefonischen Kundenanrufen
•    Beratung der Kunden zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
•    Bearbeitung von schriftlichen Kundenanliegen
•    Mitarbeiter in der Kundenrückgewinnung
•    Prüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit
•    Erfassen der Kundenstammdaten


Ihr Profil:
•    Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
•    Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
•    Sicher Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•    Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
•    Teamfähigkeit
•    Bereitschaft zur gelegentlichen Samstagsarbeit


Wir bieten Ihnen:
•    Unbefristeten Arbeitsvertrag
•    Ausgiebige Schulung und Einarbeitungszeit
•    Voll- und Teilzeitbeschäftigung möglich
•    Arbeitszeiten: Montag - Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr und Samstag von 09:00 Uhr – 14:00 Uhr
•    Verdienst: 11,00 €/h


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