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Mitarbeiter (m/w/d) - im Softwarebereich

Call Center Agent (m/w)



Ansprechpartner: Frau Jessica Bernsee

Sollten Sie sich bereits bei uns beworben haben,
rufen Sie den zustšndigen Ansprechpartner an: 0351 46 44 92 25
oder E-Mail an: bernsee.jessica@job-forum24.de
Job-Referenz Nummer: ST2601500 Mitarbeiter (m/w/d) - im Softwarebereich
Einsatzort: Dortmund

Stellenbeschreibung:


Sie besitzen eine besondere Affinität zu allen Bereichen der IT?
Sie haben Erfahrungen in der Installation und Konfiguration von Software-Produkten?
Sie wollen den Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen aus dem IT-Schlamassel helfen?

Dann bewerben Sie sich bei uns.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden am Standort Dortmund
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d).






IHRE AUFGABEN
- Unterstützung und Hilfestellung der Kunden zu Fragen der Installation und Konfiguration von
Software-Produkten
- Telefonische und schriftliche Annahme sowie entsprechende Bearbeitung von Kundenanfragen
im Bereich der IT
- Darbietung von Lösungsansätze für die entsprechenden Kundenanliegen
- Analyse und Problembehebung
- Dokumentation aller Prozesse



IHR PROFIL
- Affinität zum Bereich IT
- Erfahrungen in der Installation und Konfiguration von Software-Produkten von Vorteil
- Teamfähigkeit gepaart mit hoher Zuverlässigkeit
- Analytische sowie kundenorientierte Denkweise
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie lösungsorientierte Arbeitsweise



IHRE PERSPEKTIVEN          
- Teilzeit – oder Vollzeitbeschäftigung
- Intensive und professionelle Schulung
- Permanenter Ansprechpartner während der gesamten Einarbeitungszeit
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre und Kollegenzusammenhalt
- Flexible Einteilung der Arbeitszeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Jährlicher Gesundheitstag
 


Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns unter dem Stellenkennwort: Dor-IT
Nach Erhalt Ihrer Unterlagen werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.






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